AVISO DE PRIVACIDAD

MARV REAL ESTATEMARIA DEL ROCIO VALLEJO TERÁNCalle 5 de Mayo 2805-1, Col. Santiago MixquitlaSan Pedro Cholula, Puebla, C.P. 72760AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRALÚltima actualización:Septiembre 2026

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, se emite el presente Aviso de Privacidad Integral conforme a las siguientes disposiciones:

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE


MARIA DEL ROCIO VALLEJO TERÁN, operando bajo el nombre comercial MARV REAL ESTATE (en lo sucesivo «EL RESPONSABLE»), con domicilio ubicado en Calle 5 de Mayo 2805-1, Colonia Santiago Mixquitla, San Pedro Cholula, Puebla, C.P. 72760, es el responsable del tratamiento, uso, protección y resguardo de los datos personales que le sean proporcionados por sus clientes, prospectos, arrendatarios, arrendadores, compradores, vendedores y solicitantes (en lo sucesivo «EL TITULAR»).

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN


Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, EL RESPONSABLE podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, identificación oficial vigente (INE, Pasaporte, Cédula Profesional), RFC, CURP, estado civil, fecha y lugar de nacimiento, domicilio particular, teléfono fijo y móvil, correo electrónico y firma autógrafa.
  • Datos Patrimoniales y Financieros: Comprobantes de ingresos (recibos de nómina, estados de cuenta bancarios), escrituras públicas de inmuebles, certificados de libertad de gravamen, historial crediticio, datos de cuentas bancarias para transferencias o reembolsos, e información fiscal.
  • Datos de Terceros: Información de identificación, contacto y comprobación de ingresos de Fiadores, Obligados Solidarios y/o Referencias Personales y Comerciales proporcionadas por el Titular.

Nota: EL RESPONSABLE no recaba de manera intencional datos personales sensibles (origen étnico, estado de salud, convicciones religiosas, ideología política o preferencia sexual). En caso de requerirse, se solicitará el consentimiento expreso y por escrito del Titular conforme a la ley.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS


Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

A. Finalidades Primarias (Necesarias para la relación jurídica):

  1. Verificar y confirmar la identidad y situación patrimonial del Titular o de sus Obligados Solidarios.
  2. Prestación de servicios de intermediación inmobiliaria para la compra, venta, arrendamiento o administración de bienes inmuebles.
  3. Dictaminación e investigación jurídica y financiera para la tramitación de Pólizas Jurídicas de Arrendamiento.
  4. Elaboración, formalización y firma de Contratos de Arrendamiento, Promesas de Compraventa, Escrituras Públicas y Recibos de Apartado o Reserva.
  5. Gestión de pagos, cobros, facturación electrónica (CFDI) y, en su caso, trámites de devolución o reembolso de saldos de apartados.
  6. Cumplimiento de obligaciones legales originadas de la relación jurídica y requerimientos de autoridades competentes.

B. Finalidades Secundarias (Opcionales):

  1. Envío de boletines informativos, promociones, catálogo de propiedades disponibles y ofertas inmobiliarias.
  2. Evaluación de la calidad del servicio brindado y encuestas de satisfacción.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a la dirección de atención ARCO señalada en este documento.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES


EL RESPONSABLE podrá transferir sus datos personales sin requerir de su consentimiento únicamente en los supuestos previstos en el Artículo 37 de la LFPDPPP, así como a las siguientes entidades externas cuando sea estrictamente necesario para cumplir las finalidades primarias:

Destinatario de la TransferenciaFinalidad 
Empresas Afianzadoras, Aseguradoras o Empresas de Pólizas JurídicasInvestigación crediticia, legal y emisión de la póliza de cobertura de arrendamiento.
Notarías Públicas y Registros Públicos de la PropiedadElaboración y formalización de escrituras de compraventa o gravámenes.
Instituciones Bancarias o FinancierasProcesamiento de pagos, transferencias y validación de créditos hipotecarios.
Autoridades CompetentesCumplimiento de requerimientos legales o de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI).

5. MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO


EL TITULAR tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o para revocar su consentimiento, EL TITULAR deberá presentar la solicitud respectiva mediante las siguientes vías:

  • Presencial: En el domicilio ubicado en Calle 5 de Mayo 2805-1, Col. Santiago Mixquitla, San Pedro Cholula, Puebla, C.P. 72760.
  • Correo Electrónico: Enviando su solicitud al correo oficial de la inmobiliaria atencion@marvrealestate.com (o el medio electrónico que determine la empresa).

La solicitud deberá contener y acompañarse de:

  1. Nombre completo del Titular y copia de su identificación oficial vigente.
  2. En caso de actuar mediante representante legal, copia del documento que acredite la representación (poder notarial e identificación del apoderado).
  3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

EL RESPONSABLE dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha de recepción de la misma, notificándole la resolución adoptada a través del medio señalado en su solicitud.

6. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN MEDIOS DIGITALES


Le informamos que en nuestras páginas web o plataformas digitales podemos hacer uso de cookies, web beacons u otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, con la finalidad de brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son: horario de navegación, tiempo de interacción y secciones consultadas. Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas directamente en la configuración de su navegador web.

7. CAMBIOS Y MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD


El presente Aviso de Privacidad Integral podrá sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad.

EL RESPONSABLE se compromete a mantener informado a EL TITULAR sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de su publicación en las instalaciones físicas de MARV REAL ESTATE o mediante aviso en los canales de comunicación electrónicos o sitio web de la empresa.

Manifiesto que he leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad Integral y otorgo mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales en los términos expresados.